Elektrische Relaxsessel und Aufstehsessel nutzen Motoren, Trafos, Kabelbäume und Steuerschalter für reibungslose Bewegungsabläufe. Versagt eine Komponente, lässt sich der Sessel möglicherweise nicht mehr schließen, fällt ganz aus oder bleibt mittendrin stecken. Das Gute: Die meisten Fehler lassen sich zu Hause mit einfachen Prüfungen diagnostizieren.

Im Folgenden sind die acht häufigsten Reparaturmaßnahmen zusammengefasst, die Techniker und Hersteller anwenden, wenn ein elektrischer Relaxsessel nicht mehr funktioniert.

1. Stromversorgung und Trafo prüfen

Zeigt der Relaxsessel keinerlei Reaktion, liegt die Ursache häufig an der Stromversorgung. Bereits eine lockere Verbindung kann verhindern, dass der Motor mit Spannung versorgt wird.

Häufige Anzeichen

• Der Sessel reagiert auf keine Taste.
• Kontrollleuchten und USB-Anschluss funktionieren nicht.
• Am Motor ist kein Geräusch zu hören.
• Die LED am Netzteil bleibt ausgeschaltet.

Vorgehensweise

• Die Steckdose mit einem anderen elektrischen Gerät testen.
• Eine Mehrfachsteckdose umgehen und den Sessel direkt mit der Wandsteckdose verbinden.
• Das Netzteil ausfindig machen und die LED-Anzeige kontrollieren.
• Alle Steckverbindungen fest eindrücken.
• Kabel auf Quetschungen, ausgefranste Stellen oder lockere Anschlüsse prüfen.

Tipp: Eine grüne LED zeigt normalerweise an, dass das Netzteil Strom erhält. Leuchtet sie nicht, liegt das Problem wahrscheinlich an der Steckdose, dem Kabel oder dem Trafo.

2. Fernbedienung oder Tastensteuerung testen

Erhält der Sessel Strom, bewegt sich aber nicht, kann die Steuerung das Signal möglicherweise nicht an den Motor weiterleiten. Häufig liegt die Ursache an der Fernbedienung, den Seitentasten oder einem lockeren Anschluss.

Häufige Anzeichen

• Der Sessel hat Strom, reagiert aber nicht auf Tastendruck.
• Tasten klemmen, sitzen locker oder sind eingesunken.
• Der USB-Anschluss funktioniert, die Verstellung jedoch nicht.
• Beim Drücken ist ein Klicken zu hören, aber keine Bewegung.

Vorgehensweise

• Die Batterien der Fernbedienung ersetzen, sofern vorhanden.
• Seitliche Drucktasten auf Blockierungen oder Beschädigungen prüfen.
• Den Steuerungsstecker trennen und anschließend wieder fest verbinden.
• Kabel in der Nähe der Armlehne auf Knicke und scharfe Biegungen untersuchen.
• Eine Taste drücken und auf ein leises Relais-Klicken achten.

Tipp: Ein Klickgeräusch zeigt, dass die Steuerung ein Signal sendet. Bleibt die Bewegung aus, kann der Aktuator blockiert oder beschädigt sein.

3. Elektronik des Relaxsessels zurücksetzen

Elektronische Relaxsessel können nach Stromschwankungen oder kleinen Steuerungsfehlern nicht mehr reagieren. Ein vollständiger Neustart kann den gespeicherten Fehlerzustand löschen.

Häufige Anzeichen

• Der Sessel bleibt während der Bewegung stehen.
• Die Funktionen reagieren nur unregelmäßig.
• Die Tasten leuchten, aber der Mechanismus bewegt sich nicht.
• Nach einem Stromausfall bleibt der Sessel ohne Funktion.

Vorgehensweise

• Den Sessel vollständig vom Stromnetz trennen.
• Mindestens 20 Minuten warten.
• Alle sichtbaren Kabel und Steckverbinder kontrollieren und neu verbinden.
• Den Sessel wieder einstecken.
• Alle Funktionen erneut testen.

Tipp: Ein Reset ist besonders sinnvoll, wenn die Stromversorgung funktioniert, der Sessel aber trotzdem nicht auf die Steuerung reagiert.

4. Motor und Aktuator auf Blockierungen prüfen

Der Aktuator bewegt das Gestänge und die Fußstütze des Sessels. Fremdkörper, eingeklemmter Stoff oder eine mechanische Fehlausrichtung können seine Bewegung blockieren.

Häufige Anzeichen

• Der Motor summt, aber der Sessel bewegt sich nicht.
• Die Bewegung stoppt auf halber Strecke.
• Der Sessel funktioniert nur ohne Belastung.
• Während der Bewegung sind Schleif- oder Knirschgeräusche hörbar.

Vorgehensweise

• Den Sessel vorsichtig auf die Seite legen.
• Die Antriebsstange und das Gestänge auf Fremdkörper prüfen.
• Spielzeug, Stoffreste, Kabel oder Schmutz vorsichtig entfernen.
• Kontrollieren, ob Teile des Bezugs im Mechanismus eingeklemmt sind.
• Die Schließtaste betätigen und die Fußstütze vorsichtig unterstützen.
• Testen, ob der Mechanismus ohne sitzende Person funktioniert.

Achtung: Nicht in den Mechanismus greifen, während der Sessel mit dem Stromnetz verbunden ist.

5. Kabelbäume und Steckverbinder prüfen

Im Inneren des Sessels verbinden mehrere Kabel das Netzteil, die Steuerung und den Motor. Durch Bewegung, Reinigung oder Umstellen können sich diese Verbindungen lösen.

Häufige Anzeichen

• Der Sessel funktioniert nur zeitweise.
• Die Bewegung funktioniert nur in eine Richtung.
• Der Mechanismus stoppt, sobald sich das Gewicht verlagert.
• Kontrollleuchten flackern während der Bedienung.

Vorgehensweise

• Den Sessel vom Stromnetz trennen und vorsichtig kippen.
• Den Kabelverlauf vom Netzteil bis zum Motor verfolgen.
• Alle Steckverbinder kontrollieren und fest eindrücken.
• Kabel auf Quetschungen, Risse oder beschädigte Isolierungen untersuchen.
• Darauf achten, dass keine Kabel am Gestänge scheuern.
• Lockere Kabel mit geeigneten Kabelbindern sicher befestigen.

Tipp: Unregelmäßige Aussetzer entstehen häufig durch lockere oder beschädigte Kabel. Ein Motor fällt dagegen meist vollständig aus.

6. USB-Anschlüsse und interne Sicherungen prüfen

Neuere elektrische Aufstehsessel – z. B. der HOMCOM Elektrischer Aufsteh-Sessel mit USB-Anschlüssen – verfügen über integrierte USB-Ladeanschlüsse und eigene Sicherungen, die bei Überlast durchbrennen können.

Häufige Anzeigezeichen

• USB-Anschluss lädt keine Geräte mehr.
• Steuerung fiel aus, nachdem der USB-Lader genutzt wurde.
• Sessel funktioniert, bis ein Ladevorgang gestartet wird.
• Das System schaltete ab, als Tablet oder Smartphone abgezogen wurde.

Vorgehensweise

• Smartphone in den USB-Anschluss des Sessels stecken.
• USB-Platine auf Brandspuren oder lose Stecker prüfen.
• Auf Leitungssicherungen zwischen USB-Modul und Steuerung achten.
• Durchgebrannte Sicherungen durch solche mit gleichem Amperagewert ersetzen.
• Wenn USB funktioniert, der Sessel sich aber nicht bewegt: Steuerungsmodul prüfen.

Tipp: Durchgebrannte Sicherungen schützen vor tieferen Elektroschäden. Brennen sie wiederholt durch, USB-Modul oder Trafo verdächtig.

7. Trafo- und Netzteilkompatibilität prüfen

Ein ungeeignetes Netzteil kann die Leistung des Relaxsessels deutlich beeinträchtigen. Stimmen Spannung oder Stromstärke nicht, arbeitet der Motor oft nur eingeschränkt oder gar nicht.

Häufige Anzeichen

• Der Sessel bewegt sich unter Belastung nur langsam.
• Die Verstellung funktioniert nur ohne sitzende Person.
• Der Bewegungsablauf stoppt auf halber Strecke.
• Das Netzteil wird ungewöhnlich warm.

Vorgehensweise

• Die Ausgangsspannung auf dem Netzteil prüfen (meist 24 V Gleichspannung).
• Die angegebene Stromstärke kontrollieren (häufig 2,0 A bis 6,0 A).
• Ein ungeeignetes oder zu schwaches Netzteil durch ein passendes Modell ersetzen.
• Darauf achten, dass Ersatzteile den Herstellerangaben entsprechen.
• Den Sessel nach dem Austausch erneut testen.

Tipp: Die Spannung muss exakt mit den Vorgaben übereinstimmen. Die Stromstärke sollte mindestens der Herstellerspezifikation entsprechen, damit der Motor seine volle Leistung erreicht.

8. Mechanisches Gestell und Verbindungsgestänge prüfen

Ist die Elektronik in Ordnung, kann die Ursache im Gestänge oder Rahmen liegen. Verschlissene oder beschädigte Bauteile führen häufig zu schiefer Bewegung, Geräuschen oder Blockierungen.

Häufige Anzeichen

• Knarrende oder knackende Geräusche während der Bewegung.
• Der Sessel neigt sich zur Seite.
• Das Fußteil bewegt sich schief.
• Der Sessel wirkt unter Belastung instabil.
• Die Bewegung stoppt immer an derselben Position.

Vorgehensweise

• Den Sessel vorsichtig kippen und Scherenarme sowie Drehpunkte prüfen.
• Nach verbogenen Metallteilen oder gebrochenen Nieten suchen.
• Die Halterung des Aktuators auf korrekte Ausrichtung kontrollieren.
• Lockere Schrauben am Rahmen und Gestänge nachziehen.
• Beschädigte Scherenarme oder verschlissene Drehgelenke austauschen.

Achtung: Arbeiten Sie niemals am Gestänge, solange der Relaxsessel an das Stromnetz angeschlossen ist.

Wieder einsatzbereit

Die meisten Aufstehsessel und Relaxsessel, die aufhören zu funktionieren, haben keine schweren elektrischen Defekte. Stromunterbrechungen, eingefrorene Steuerungsmodule, Kabelprobleme und blockierte Aktuatoren machen den Großteil der Fälle aus – und lassen sich oft zu Hause in wenigen Minuten beheben. Wer sich langfristig unsicher ist, ob ein elektrisches Modell das Richtige ist, kann durch einen Vergleich zwischen manuellen und elektrischen Aufstehsesseln mehr Klarheit gewinnen.

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